Ako imate poteškoće s prijavom na korisnički profil, učitavanjem fotografija ili korištenjem drugih opcija na PIK.ba, u nastavku donosimo nekoliko osnovnih provjera koje Vam mogu pomoći.
Osnovne provjere
Prije brisanja podataka iz preglednika pokušajte:
- Osvježiti stranicu.
- Provjeriti internetsku vezu.
- Zatvoriti i ponovo otvoriti preglednik.
- Otvoriti PIK.ba u drugom pregledniku.
- Provjeriti koristite li najnoviju verziju preglednika.
Brisanje cache memorije i kolačića
Ako se poteškoća i dalje pojavljuje, pokušajte obrisati cache memoriju i kolačiće preglednika.
Na Windows i Linux uređajima prozor za brisanje podataka u pregledniku možete otvoriti istovremenim pritiskom na tipke:
CTRL + SHIFT + DELETE
Odaberite brisanje:
- kolačića i drugih podataka web-stranica;
- keširanih fotografija i datoteka.
Ako je dostupno, odaberite podatke povezane sa stranicom olx.ba.
Nemojte označavati brisanje sačuvanih šifri ako ih želite zadržati.
Google Chrome
- Otvorite meni preglednika.
- Odaberite „Delete browsing data“.
- Odaberite željeni vremenski period.
- Označite kolačiće i keširane fotografije i datoteke.
- Potvrdite brisanje podataka.
Mozilla Firefox
- Otvorite Settings.
- Odaberite Privacy & Security.
- Pronađite dio Cookies and Site Data.
- Odaberite Clear Data.
- Označite podatke koje želite izbrisati i potvrdite brisanje.
Microsoft Edge
- Otvorite Settings and more.
- Odaberite Settings.
- Otvorite Privacy, search, and services.
- U dijelu za brisanje podataka odaberite Choose what to clear.
- Označite podatke koje želite izbrisati i odaberite Clear now.
Safari na Mac uređaju
- Otvorite Safari.
- Odaberite Safari > Settings.
- Otvorite dio Privacy.
- Odaberite Manage Website Data.
- Pronađite podatke za olx.ba i odaberite Remove.
Nakon brisanja podataka zatvorite preglednik, ponovo ga otvorite i pokušajte se prijaviti.